房地產(chǎn)ERP

  1. 房產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段

    “崗位職責(zé)不清,部門相互推諉,依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理,單個(gè)項(xiàng)目做得很好,但多項(xiàng)目運(yùn)作問(wèn)題不斷,大家總有忙不完的事情, 看上去都很忙但不知道在忙什么,為什么忙?同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不斷地處理問(wèn)題但總也處理不完,員工不斷抱怨,客戶投訴不斷, 員工的收入越來(lái)越高,滿意度卻越來(lái)越低。”

    上述現(xiàn)象實(shí)際上普遍存在于很多房地產(chǎn)企業(yè)中,特別是跨區(qū)域發(fā)展的集團(tuán)公司中。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中并未形成一套規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系,企業(yè)還處于比較粗放的管理模式下,管理更多地依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。

    因此,整體規(guī)劃、一體化建設(shè)逐漸成為業(yè)內(nèi)信息化最熱門的話題。越來(lái)越多的企業(yè)高層意識(shí)到,通過(guò)整體信息化平臺(tái)來(lái)提高企業(yè)的整體信息互通和流程協(xié)同,在信息化平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理的專業(yè)化、規(guī)范化和精細(xì)化,進(jìn)而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。實(shí)施信息一體化建設(shè),已經(jīng)上升到地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。

    房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中將經(jīng)歷手工作坊、粗放式管理、規(guī)范化管理、精細(xì)化管理和精益化管理五個(gè)階段。

  2. 整體解決方案

  3. 功能模塊概述

    • 項(xiàng)目管理:項(xiàng)目前期的開(kāi)發(fā)投資決策分析、資源供給分析、開(kāi)發(fā)成本分析和投資收益分析等
    • 工程管理:主要是三大控制即進(jìn)度計(jì)劃控制、質(zhì)量控制和投資/成本控制等
    • 銷售管理:包括客戶關(guān)系管理、租賃經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)核算和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析、市場(chǎng)管理和價(jià)格管理等
    • 客服管理:備案、貸款輸、合同交接、產(chǎn)權(quán)辦理、客戶建議及投訴處理等
    • 物業(yè)管理:住宅物業(yè)管理和商業(yè)物業(yè)管理等
    • 企業(yè)網(wǎng)站:網(wǎng)站營(yíng)銷、企業(yè)形象宣傳、公司產(chǎn)品展示及電子商務(wù)等
    • 系統(tǒng)其它:多級(jí)審核制度、多級(jí)權(quán)限控制、通知自動(dòng)到達(dá)、部門數(shù)據(jù)自動(dòng)接洽、圖表給合分析等
    • ……
  4. 數(shù)字化營(yíng)銷

    房地產(chǎn)IPad數(shù)字化樓書

    采用三維數(shù)字圖像技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)科技、人工智能等計(jì)算機(jī)科學(xué)的前沿技術(shù),模擬顯示樓盤區(qū)域位置、周邊配套、戶型、樣板房等;

    絕佳的互動(dòng)體驗(yàn),給客戶身臨其境的感覺(jué);體驗(yàn)式購(gòu)房,一站式服務(wù);

    移動(dòng)辦公,不受時(shí)空限制;一對(duì)一VIP服務(wù),貼身銷講;時(shí)尚宣傳替代紙質(zhì)宣傳。

    多通道立體環(huán)幕投影

    以多通道視景同步技術(shù)和數(shù)字圖像邊緣融合技術(shù)為支撐,將圖形計(jì)算機(jī)生成的實(shí)時(shí)數(shù)字影像實(shí)時(shí)輸出并顯示在一個(gè)超大幅面的平面投影幕墻上, 使觀看和參與者獲得更大的顯示尺寸、更寬的視野、更多的顯示內(nèi)容、更高的顯示分辨率、更具沖擊力和沉浸感的視覺(jué)效果。

  5. 管理工具

    企業(yè)形象宣傳及導(dǎo)航

    運(yùn)用于大廳、客戶接待中心、公共場(chǎng)所等,展示企業(yè)形象、產(chǎn)品介紹、辦公樓或生產(chǎn)車間導(dǎo)航。

    短信平臺(tái)

    客戶、供應(yīng)商、員工等,節(jié)日祝福、對(duì)賬通知、催款通知,全方位即時(shí)的客戶溝通與關(guān)懷,全面提升服務(wù)質(zhì)量。與營(yíng)銷系統(tǒng)完全自動(dòng)接口, 支持定義式短信群發(fā),最廉價(jià)、有效的促銷手段。

    電話助手系統(tǒng)

    來(lái)電顯示自動(dòng)調(diào)用已有客戶記錄,主動(dòng)式客戶關(guān)懷全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量,增加成交機(jī)會(huì)。工業(yè)級(jí)來(lái)電顯示設(shè)備, 可靠的電話號(hào)碼截取?,F(xiàn)有客戶和潛在客戶的分類處理,提高工作效率。